Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – VRAKTON

Última actualización: 8 de agosto de 2026

En VRAKTON respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros al utilizar nuestro sitio web www.vrakton.com.

Al navegar por nuestro sitio o realizar una compra, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar la siguiente información cuando utilizas nuestra tienda:

  • Nombre y apellidos.
  • Número de teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Dirección de entrega.
  • Ciudad y provincia.
  • Información relacionada con tu pedido.
  • Dirección IP y datos del dispositivo utilizados para acceder al sitio.
  • Información sobre la navegación dentro de la tienda.

2. ¿Para qué utilizamos tu información?

Utilizamos tus datos únicamente para:

  • Procesar y entregar tus pedidos.
  • Confirmar compras y coordinar entregas.
  • Brindar soporte al cliente.
  • Enviarte información relacionada con tus pedidos.
  • Mejorar la experiencia de navegación en nuestra tienda.
  • Detectar actividades fraudulentas y proteger nuestras operaciones.

No vendemos ni comercializamos tu información personal.

3. Pago contra entrega

Actualmente VRAKTON trabaja principalmente mediante Pago Contra Entrega dentro del territorio ecuatoriano.

Cuando sea necesario utilizar otros métodos de pago, la información será procesada mediante plataformas seguras.

4. Cookies

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar tus preferencias.
  • Mejorar el funcionamiento del sitio.
  • Analizar el comportamiento de navegación.
  • Medir el rendimiento de campañas publicitarias.

Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

5. Publicidad y análisis

Utilizamos herramientas como:

  • Meta Pixel.
  • API de Conversiones.
  • Shopify Analytics.

Estas herramientas nos ayudan a comprender el funcionamiento de nuestra tienda y mejorar nuestros anuncios.

6. Compartición de información

Podremos compartir información únicamente cuando sea necesario con:

  • Shopify.
  • Empresas de transporte.
  • Proveedores logísticos.
  • Plataformas tecnológicas utilizadas para procesar pedidos.

Nunca compartiremos tu información con terceros para venderla.

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información de nuestros clientes.

Aunque ningún sistema en Internet es completamente seguro, trabajamos para minimizar cualquier riesgo.

8. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceder a tus datos.
  • Corregir información incorrecta.
  • Solicitar la eliminación de tus datos cuando sea legalmente posible.
  • Realizar consultas sobre el tratamiento de tu información.

9. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página indicando la fecha de actualización.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad puedes comunicarte con nosotros:

VRAKTON

🌐 Sitio web:
https://vrakton.com

📧 Correo:
business637382@gmail.com

📱 WhatsApp:
0997539589

📍 Quito, Ecuador